混合現實(MR)結合了增強現實(AR)和虛擬現實(VR)的元素，使數字元素能夠與物理世界無縫交互。VR讓用戶沉浸在完全數字的環境中，而MR則將虛擬內容疊加到現實世界中，創造出一種混合體驗，用戶可以同時與虛擬和現實世界的物體進行交互。

　　混合現實（MR）對零售業的影響：

　　1.增強客戶體驗

　　MR在零售業最令人興奮的用途之一是它如何改變購物之旅。借助MR，客戶可以虛擬試穿衣服或化妝品等產品，或想象家具如何融入家中——所有這些都無需與物品進行物理交互。這種虛擬和物理體驗的無縫集成有助于客戶做出更明智的決策，從而提高滿意度并減少退貨。

　　2.3D產品可視化

　　傳統的產品展示將客戶限制在靜態圖像上。借助混合現實，零售商可以提供交互式3D可視化，讓客戶實時探索產品功能。他們可以放大、旋轉并以數字方式與產品互動，從而在購買前更好地了解產品。

　　3.改進員工培訓

　　MR還可以在零售員工培訓中發揮重要作用。通過模擬真實環境，員工可以參加互動培訓課程，為客戶互動、庫存管理和商店運營做好準備。這些模擬使培訓更加高效、經濟實惠且更具吸引力。

　　4.優化供應鏈管理

　　混合現實也正在改變零售業的后端運營。MR驅動的解決方案使零售商能夠實時可視化其庫存和物流，從而實現更高效的供應鏈管理。通過優化這些流程，零售商可以減少延誤、最大限度地減少錯誤并改善整體客戶體驗。

　　5.個性化營銷活動

　　MR對零售業的另一個重要好處是它能夠創造沉浸式營銷體驗。零售商可以使用MR來構建互動式、個性化的營銷活動，以獨特的方式吸引客戶。無論是通過虛擬展廳還是個性化產品推薦，MR都可以幫助企業吸引消費者的注意力并建立更深層次的聯系。